Spin Clear – Blijf vrij!
Elke Spin brengt Energie.
Duidelijke controle is de eerste stap naar een veilige ervaring: u kunt al uw persoonlijke instellingen in uw profiel wijzigen en verschillende voorkeuren instellen voor het delen, opnemen van geld of akkoord gaan met het ontvangen van marketingberichten. Ierse gebruikers kunnen hun accounts eenvoudig beheren vanaf de registratie tot aan de pensionering van hun rekeningsaldo in €. Encryptie op meerdere niveaus beschermt alle financiële transacties, zoals stortingen naar € of verzoeken om geld over te maken. Identificatiebestanden die zijn geüpload, worden gescheiden gehouden van accounttoegangsinformatie en worden alleen gebruikt om transacties te verifiëren, in overeenstemming met Nederland standaarden. Bewaartijden voor gebruikersinformatie zijn niet langer dan wat de wet vereist, en niet-essentiële records worden automatisch verwijderd. U kunt toegangslogboeken en actiegeschiedenissen zien in uw accountgebied voor volledige transparantie. Gebruikers hebben altijd het recht om een kopie of volledige verwijdering van hun persoonlijke gegevens te vragen. Zij kunnen dit op elk moment doen door gebruik te maken van het contactformulier. Om nog meer te garanderen, krijgen alle medewerkers regelmatig training over het privé houden van klantinformatie, en kunnen alleen geautoriseerde medewerkers de ingediende documenten zien. Voor klanten in Nederland is er veel documentatie beschikbaar waarin wordt uitgelegd hoe externe partners de technische gegevens krijgen die ze nodig hebben om service te verlenen. Alle contracten zijn in overeenstemming met de lokale wetgeving inzake klantenbescherming. Bewaar uw privégegevens veilig: Wijzig de instellingen voor delen, houd uw gegevensgebruiksrapporten in de gaten en ontvang direct waarschuwingen wanneer er iets verandert met uw € account. Ierse rekeninghouders moeten tweefactorauthenticatie rechtstreeks in hun dashboard inschakelen voor een extra beveiligingslaag. Heeft u vragen over uw informatiecontroles of heeft u hulp nodig bij het instellen van toegangsrechten? Bel het toegewijde ondersteuningsteam voor Nederland bewoners, dat 24/7 beschikbaar is om eventuele problemen met de privacy van uw account snel op te lossen.
Wanneer u zich aanmeldt voor een account, geef dan altijd echte informatie. Het platform verzamelt persoonlijke informatie zoals de volledige naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en door de overheid uitgegeven documenten om leeftijd en identiteit te bewijzen, zoals vereist door lokale Nederlands wetten.
Bij uw bezoek worden uw apparaattype, browserversie, IP-adres, locatiegegevens en cookies allemaal geregistreerd om fraude te helpen voorkomen, de prestaties te verbeteren en uw ervaring bij u in de buurt te personaliseren, wat er allemaal toe bijdraagt dat gebruikers veilig blijven binnen Nederland grenzen. Controleer voordat u verder gaat altijd de toestemmingsopties voor trackingtechnologieën.
Voordat uw persoonlijke gegevens worden verzameld, moet u duidelijke toestemming geven door op bepaalde selectievakjes of knoppen op registratieformulieren en andere soortgelijke interfaces te klikken. Uw toestemming om identificeerbare en transactionele gegevens te verzamelen is pas geldig nadat u actie heeft ondernomen, zoals het aanvinken van het vakje 'Ik ga akkoord' of het klikken op een link in een e-mail.
Er zijn manieren om dingen op hun plaats te verzamelen. Tijdens uw sessie kunt u verwachten dat u over verschillende duidelijk gedefinieerde interactiepunten beschikt waar informatie wordt verzameld. Enkele daarvan zijn
U kunt uw toestemming op elk moment terugnemen door naar uw persoonlijke dashboard te gaan of de ondersteuningsafdeling te bellen. Dit zorgt ervoor dat er geen niet-verplichte informatie meer wordt verzameld, maar er kunnen wel beperkingen zijn voor controles op regelgeving of fraudebestrijding.
Expliciete overeenkomstmechanismen voor Nederlands klanten zijn in overeenstemming met de wetten van Nederland over hoe om te gaan met gebruikersgegevens, dus controleer altijd de toestemmingsstappen voordat u verder gaat.
Om uw privégegevens veilig te houden, moet u regelmatig uw privacy-instellingen controleren en wijzigen en de informatie bekijken die u hebt gedeeld.
Kies sterke, unieke inloggegevens bij het aanmaken van een account om de bescherming van uw profiel te maximaliseren. Wanneer u zich aanmeldt, wordt de informatie die u invoert opgeslagen op gecertificeerde ISO 27001-servers in beveiligde Europese datacentra die alleen voor bepaalde mensen toegankelijk zijn en 24 uur per dag worden bekeken.
TLS 1.2+ protocollen beschermen elke communicatie tussen uw apparaat en platformservers, vooral als het gaat om betalingen of gevoelige accountinformatie. Dit zorgt ervoor dat de gegevens van begin tot eind veilig worden gecodeerd en dat niemand anders ze kan zien.
Bewaar nooit accountwachtwoorden, opnamepincodes of betalingsinformatie in platte tekst. In plaats daarvan houden geavanceerde hashing- (bcrypt, SHA-256) en sleutelbeheerprocessen deze informatie veilig tegen ongeoorloofde toegang, zelfs vanuit het bedrijf.
Op basis van best practices uit de sector worden encryptiesleutels regelmatig gewijzigd. Dit zorgt ervoor dat oude inloggegevens niet kunnen worden gebruikt, zelfs als ze worden onderschept.
Transactieregistraties (inclusief € opnames en stortingen) worden cryptografisch ondertekend en opgeslagen in eenmalige auditlogboeken, ter ondersteuning van naleving van de regelgeving en traceerbaarheid voor Nederlands gebruikers.
Multi-factor authenticatie (MFA) wordt voor elke speler aanbevolen om de toegang tot persoonlijke financiële gegevens te beschermen en om opnames beter te controleren op een € saldo.
Inactieve sessies verlopen automatisch en verdachte inlogpogingen veroorzaken onmiddellijke uitsluitingen, waardoor de blootstelling wordt geminimaliseerd in geval van gecompromitteerde inloggegevens. Neem contact op met de ondersteuning om uw rechten op toegang tot of verwijdering van gegevens uit te oefenen, zoals bepaald onder Nederland regelgeving.
Alle verwerkte informatie voldoet aan strikte lokale wettelijke vereisten, waardoor maximale gebruikerscontrole over opgeslagen records wordt gegarandeerd.
Om informatie die in uw profiel is opgeslagen onmiddellijk te bekijken of bij te werken, nadert u naar het accountdashboard nadat u zich heeft aangemeld. Alle actieve gebruikers kunnen persoonlijke gegevens zoals e-mail, adres of telefoonnummer rechtstreeks corrigeren, waardoor de nauwkeurigheid te allen tijde wordt gegarandeerd.
Voor degenen die op zoek zijn naar een kopie van de opgeslagen referentie, gebruikt u de “Request my Information”-functie in de beveiligingsinstellingen. Wij zullen uw verzoek binnen de door de wet gestelde termijnen verwerken en u kunt een samenvatting downloaden in een standaard elektronisch formaat.
U kunt correcties aanbrengen, updates aanvragen en dingen via hetzelfde kanaal verwijderen.
Om bepaalde toepassingen, zoals marketing-e-mails of analyses, te beperken, gaat u naar het communicatievoorkeurencentrum. Schakel alle machtigingen uit waar je niet meteen uit wilt komen.
U kunt transactionele meldingen niet uitschakelen voor opnames, stortingen in € of wettelijke verplichtingen omdat u aan de regels moet blijven voldoen.
Als u uw profiel en alle identificerende informatie wilt verwijderen, gaat u naar de ondersteuningssectie en dient u een accountafsluitingsaanvraag in. U moet al het geld op € rekeningen opnemen voordat u dit proces start. Wanneer het werk is gedaan, worden uw gegevens verwijderd in overeenstemming met de wet, behalve wanneer onderhoud vereist is door de nationale wetgeving.
Wij controleren uw identiteit voor elk verzoek om er zeker van te zijn dat alleen de accounthouder toegang heeft tot de informatie en deze kan wijzigen.
Als u vragen heeft over uw rechten of beperkingen onder de Nederlands wetgeving, neem dan contact op met het privacyondersteuningsteam via de vermelde beveiligde berichtenmethoden.
U kunt ervoor kiezen om geen onnodige informatie te delen met externe partners via uw accountdashboard. Alleen geverifieerde externe aanbieders mogen privé-informatie delen, en alleen voor het afhandelen van transacties, het verifiëren van identiteiten, het ondersteunen van betalingsgateways of het voldoen aan wettelijke vereisten. Alle aangesloten bedrijven ondergaan strikte nalevingscontroles. Elke partner tekent een juridisch bindend contract dat de privacy van gebruikers en sterke encryptieprotocollen garandeert.
Mogelijk moet u samenwerken met gevestigde betalingsverwerkers om opnames en financiering in € af te handelen. Om de privacyrechten van gebruikers te beschermen, zijn deze partners gevestigd op plaatsen die de Nederland wettelijke normen volgen.
Alle informatie die met analytische leveranciers wordt gedeeld, gaat alleen over geaggregeerde, niet-geïdentificeerde gebruiksstatistieken; gevoelige informatie zoals accountgegevens of financiële gegevens is niet inbegrepen.
Dienstverbeteringsprojecten kunnen externe deskundigen inhuren die alleen bepaalde informatie mogen zien op grond van geheimhoudingsovereenkomsten en geen gebruikersgegevens mogen gebruiken voor marketing of profilering.
Neem contact op met de klantenondersteuning om een volledige lijst van betrokken externe verwerkers te krijgen of om de toestemming voor bepaalde gegevensuitwisselingen in te trekken. Om vertrouwen op te bouwen vereisen alle contracten met partners dat eventuele incidenten onmiddellijk worden gemeld en dat audits door derden onafhankelijk worden uitgevoerd.
Uw voorkeuren voor het delen van instellingen hebben alleen invloed op optioneel gebruik; kerndiensten en wettelijke verplichtingen worden niet beïnvloed door opt-outs.
Als u iets verdachts ziet of iemand zonder toestemming op uw account komt, moet u onmiddellijk contact opnemen met de klantenondersteuning, zodat zij het probleem snel kunnen beheersen en onderzoeken. Om te voorkomen dat informatie vrijkomt, moeten alle waarschuwingen via beveiligde kanalen worden verzonden.
Technische teams volgen strikte timingregels. Ze proberen binnen twee uur na het vinden van een inbreuk een voorlopige beoordeling uit te voeren, isoleren vervolgens de getroffen systemen en doen grondig digitaal forensisch onderzoek om erachter te komen wat de oorzaak van het probleem is.
Zodra een incident is bevestigd, worden alle getroffen omgevingen gescheiden om nog meer schade te stoppen. Toegangsreferenties worden gereset voor accounts die getroffen zijn, en transactiefuncties zoals stortingen, opnames en wijzigingen in het saldo € worden tijdelijk stopgezet op gehackte profielen. We controleren datalogboeken op ongebruikelijke activiteiten om er zeker van te zijn dat herstelde bewerkingen betrouwbaar zijn. Voordat de normale gebruikersactiviteit wordt hersteld, bevestigen interne audits dat er mitigatie is uitgevoerd.
Als het risico bestaat dat gevoelige informatie aan klanten wordt blootgesteld, worden directe meldingen binnen 72 uur verzonden via geregistreerde e-mail of berichten op het platform. In de communicatie wordt uiteengezet wat voor soort informatie in gevaar is gebracht, wat accounthouders meteen moeten doen en hoe u met iemand in contact kunt komen voor persoonlijke hulp. Updates blijven komen totdat het probleem is opgelost. Meldingssjablonen voldoen aan de normen voor openheid die zijn vastgesteld door Nederland en de sector.
| Actie nodig | Verantwoordelijk Team | Tijdsbestek | Actie door Gebruiker |
|---|---|---|---|
| Vinden | Operaties in technologie | 0–2 uur | Accounts monitoren |
| Containment | Cybersecurity Specialisten | <12 uur | Wachtwoorden wijzigen |
| Notificatie | Ondersteuning/Naleving | <72 uur na bevestiging | Beoordeel de richtlijnen, bevestig de ontvangst |
| Resolution | Incident Response | Variabel | Hervatting van de normale activiteit |
Het bewaren van gegevens over veiligheidsincidenten duurt minimaal twee jaar en voldoet aan de wettelijke verplichtingen. Continue verbeteringsprocessen verfijnen detectieprotocollen, waardoor gebruikers geruststellen dat hun privacybelangen beschermd blijven tijdens onvoorziene bedreigingen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS